No caso de envio para RMA,o período estimado de análise será de até 5 dia úteis;
O frete de envio é por conta do cliente, caso o produto apresente defeito o frete de retorno será por conta da Datta & Quality. Caso o produto não apresente defeito o frete de retorno será cobrado do cliente;
Devoluções serão aceitas em até 7 dias corridos, a contar da data da emissão da NFe;
Após 7 dias corridos, a devolução poderá ser feita gerando um crédito no valor do produto mais o frete;
O crédito poderá ser utilizado na compra de qualquer produto,no período de 12 meses a contar da data da emissão da NFe de devolução.
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